Ask är en chattbaserad, konverserande AI-assistent som hjälper dig att utforska och förstå din försäljningsdata mer effektivt. Med Ask kan du enkelt fråga till exempel "Vilka är mina bästa kunder år 2025?" eller "Mest sålda produkter i år?" och få tydliga svar direkt.
Ask lanseras i Procountor den 18.10.2025.
Ask är tillgänglig för användare som har aktiverat den förnyade Procountor-gränssnittet.
Införande
Ask-AI-assistenten aktiveras när du för första gången öppnar Försäljningsrapportering (Rapportering > Försäljningsrapportering) efter att Ask har lanserats den 18.10.2025. Ett popup-fönster visas som berättar att Ask nu är tillgänglig. Du kan stänga fönstret med Stäng-knappen.
Som standard är inställningen Använd Ask för rapportering av försäljning aktiverad under Basuppgifter > Egna uppgifter och inställningar. Du kan ändra denna inställning manuellt. Om inställningen är avstängd är Använd Ask-funktionen inte tillgänglig i försäljningsrapportvyn.
Öppna Ask-konversationen
Ikonen för Ask-konversationen finns till höger i vyn Försäljningsrapportering. Ikonen försvinner när du lämnar försäljningsrapportvyn.
För att se Ask-assistenten och försäljningsrapporteringsdata krävs att du har tillräckliga användarrättigheter för att granska försäljningsdata.
Ikonen för Ask-konversationen finns till höger i vyn Försäljningsrapportering. Ikonen försvinner när du lämnar försäljningsrapportvyn.
För att se Ask-assistenten och försäljningsrapporteringsdata krävs att du har tillräckliga användarrättigheter för att granska försäljningsdata.
Frågor till Ask
Du kan ställa Ask alla möjliga frågor relaterade till din försäljningsdata, där variablerna är kunder, produkter och/eller tid. I praktiken kan du alltså få information om samma ämnen som du kan hämta via en vanlig försäljningsrapport genom att göra inställningar för rapportens sökvillkor och presentationssätt – men med Ask sker detta smidigt med bara ett meddelande.
Frågorna kan ställas konversationsmässigt på finska, engelska eller svenska, och du får svar på samma språk.
Exempel på frågor du kan ställa:
Finns det kunder där vår försäljning har minskat i år jämfört med samma period förra året?
Jämför totalförsäljningen för de 10 största kunderna under de senaste 3 månaderna.
Vilka produkter har jag sålt till min största kund förra året?
Du kan också ställa frågor genom att lista sökvillkor i stället för en enda mening.
Ask fungerar bäst med tydliga frågor där du anger till exempel den period som ska granskas och omfattningen av den information du vill ha (t.ex. om du vill se "topp 10" bästa kunder eller bara "bästa kunden"). Ask försöker dock alltid avgöra vilken information som är mest relevant för dig. Vid behov ber Ask om förtydliganden.
Försäljningsdata som Ask beaktar
Ask baserar sina svar på försäljningsdata som lagrats i den aktuella Procountor-miljön, enligt samma principer som försäljningsrapporten.
Verifikattyp: Ask beaktar endast försäljningsfakturor, alltså inte försäljningsorder eller offerter.
Verifikatstatus: Som standard beaktar Ask alla verifikatstatus, alltså alla händelser, på samma sätt som försäljningsrapporten med standardinställningar. Du kan dock be Ask att endast räkna med affärshändelser i försäljningsdatan.
Verifikatdatum: När du frågar om försäljningsdata för en viss period, är det som standard fakturans "Fakturadatum" som avgör. En faktura daterad i januari räknas alltså till januaris försäljning, oavsett när den faktiskt betalades. Du kan också be Ask att beakta försäljningsdata enligt bokföringssidan, alltså "verifikatdatum".
Kund: När du hämtar försäljningsdata per kund beaktar Ask både kunder som finns i kundregistret och de kunder vars uppgifter har matats in manuellt på försäljningsfakturan.
Produkt: När du hämtar försäljningsdata per produkt beaktar Ask både produkter som finns i produktregistret och produkter som skrivits in manuellt på fakturan.
Moms: Som standard ger Ask försäljningsbelopp utan moms.
Ge feedback till Ask
Du kan ge feedback på Asks svar direkt i chattfönstret genom att föra musen över svaret och klicka på tummen upp eller ner.
Negativ feedback leder till följdfrågor. Du kan också ge skriftlig feedback (max 1000 tecken). Detta är frivilligt, men om du väljer Annat som orsak till feedbacken är skriftlig feedback obligatorisk. Feedbackikonen förblir synlig och markerad efter att du har gett feedback, och du kan ge flera feedback per svar.
Information du kan få från Ask
Ask kan ge dig information i följande format:
Text
Tabell
Graf
Dessutom kan du vidareutveckla de svar du får genom att be om ändringar. Ask frågar dig ofta också självmant om du vill ha samma information i ett annat format.
De svar som Ask ger är genererade med hjälp av AI. Det är alltså möjligt att det förekommer fel i dem. Om Ask är osäker på vilken information du söker, ber den om förtydliganden. Dessutom förklarar Ask i varje svar på vilka grunder svaret har genererats, så att du kan kontrollera om Ask har förstått din fråga rätt. Även då bör du beakta att det kan finnas brister i svaren på grund av AI-användningen.
Ask och datasäkerhet
Ask bygger på GenAI-teknologi, det vill säga "generativ AI", som använder avancerade AI-modeller för att skapa innehåll enligt dina önskemål. Som grund för sina svar använder den försäljningsdata från din Procountor-miljö.
Ask fungerar helt inom en sluten miljö, och ingen information överförs utanför Procountors molnmiljö. Försäljningsdata i Procountor eller frågor som användare ställer till Ask delas alltså inte med tredje part, och konversationerna används inte för att träna dessa AI-modeller.
AI-assistenten fungerar inom våra egna system, vilket gör att vi kan säkerställa att den alltid följer våra datasäkerhetsprinciper.