När fakturan är 5 dagar förfallen kommer en betalningspåminnelse att visas på företagets startsida (synlig för dem som hanterar inköpsfakturor). Notisen försvinner när betalningen har registrerats på vår försäljningsfaktura.

Fakturan betalas i Procountor under Sökning > Sökning av verifikat > Sök verifikat till exempel med fakturerarens namn Finago > Öppna fakturan och gå till betalningsvyn (Gå till > Betalning).

Det kan vara en fördröjning på några dagar beroende på vilken bank du betalar från. Din betalning har kanske inte registrerats hos oss vid tidpunkten för påminnelsen.

Om det gäller en pop-up påminnelse i programmet efter att fakturan har betalats, försvinner pop-upen inom några dagar när vi har mottagit betalningen.

Om det finns oklarheter kring betalningspåminnelsen, kontakta oss på [email protected].

Vi har outsourcat påminnelse- och inkassotjänster till Ropo Oy. Ropo skickar en påminnelsefaktura till kunden.

Fakturan överförs till inkasso efter en överenskommen tid om den inte har betalats vid den tidpunkten.

Från och med nu ska betalningar relaterade till fakturan hanteras med Ropo. Du kan nå dem på +358 9 856 080 45 eller via MyRopo-tjänsten på www.myropo.fi.

För frågor om fakturans innehåll kan du kontakta Finagos fakturering på [email protected].

Vi stänger Procountor-miljön om kunden har obetalda fakturor som redan har förfallit.

Miljön öppnas igen när fakturorna är betalda och betalningarna har registrerats på vår försäljningsfaktura eller när kunden har skickat oss ett kvitto på betalningen.

Kvittot ska innehålla: Mottagare - Datum - Referensnummer - Arkiveringskod - Belopp och ska skickas via e-post till [email protected].

Observera att vissa fakturor kan ha gått vidare till inkasso hos Ropo. I så fall måste betalningsplanen avtalas med Ropo. Den överenskomna betalningsplanen bör också skickas till oss för kännedom till [email protected].

Det är bra att betala fakturan så snart som möjligt med de betalningsuppgifter som finns i brevet, dock senast på förfallodagen. Om du inte kan betala fakturan på en gång kan du kontakta Ropo och komma överens om en ny betalningsplan.

Tel. +358 9 856 080 45 eller MyRopo-tjänsten (www.myropo.fi).

Ropo tar hand om frågor som rör betalning av fakturan, såsom betalningsplaner, och Finago Oy om frågor som rör innehållet i Procountor-fakturan, såsom prisförfrågningar, kvantiteter och eventuella reklamationer.

Svea Ekonomi hanterar också påminnelsetjänster och inkasso. Svea Ekonomi skickar en påminnelsefaktura till kunden.

Fakturan går vidare till inkasso efter den avtalade tiden om den inte har betalats vid det laget. Från och med nu ska betalningar som rör fakturan hanteras med Svea Ekonomi.

Du når dem på nummer 0942423350 eller på [email protected].

För frågor som rör fakturans innehåll kan du kontakta Finagos fakturering på [email protected].

Vi stänger Procountor-miljön om kunden har obetalda fakturor som redan har förfallit.

Miljön öppnas igen när fakturorna är betalda och betalningarna har registrerats på vår försäljningsfaktura eller när kunden har skickat oss ett kvitto på betalningen.

Kvittot ska innehålla: Mottagare - Datum - Referensnummer - Arkiveringskod - Belopp och ska skickas via e-post till [email protected].

Observera att vissa fakturor kan ha gått vidare till inkasso hos Svea Ekonomi. I så fall måste betalningsplanen avtalas med Svea Ekonomi. Den överenskomna betalningsplanen bör också skickas till oss för kännedom till [email protected].

Det är bra att betala fakturan så snart som möjligt med de betalningsuppgifter som finns i brevet, dock senast på förfallodagen. Om du inte kan betala fakturan på en gång kan du kontakta Svea Ekonomi och komma överens om en ny betalningsplan.

Svea Ekonomi, 09 4242 3050, [email protected].

Svea Ekonomi tar hand om frågor som rör betalning av fakturan, såsom betalningsplaner, och Finago Oy om frågor som rör innehållet i Procountor-fakturan, såsom prisförfrågningar, kvantiteter och eventuella reklamationer.