Siirry pääsisältöön

Häiriötiedotteet-arkisto

Tältä sivulta löydät arkistoituna kuluvan kuukauden häiriötiedotteet.

Ajastettu huoltokatko: torstaina 3. syyskuuta klo 03:00 / Päivitetty

Ongelmatilanteen vuoksi Procountor oli poissa käytöstä 05:05-05:22.

---

Procountor ei ole käytettävissä enintään 30 minuutin ajan alkaen klo 03:00 suunnitellun huoltotyön vuoksi.

Huoltokatkon aikana sekä Procountorin verkkopalvelu että API-rajapintapalvelut ovat poissa käytöstä.

Pahoittelemme tästä mahdollisesti aiheutuvaa haittaa ja kiitämme ymmärryksestänne.

---

Lyhyt käyttökatko Procountorissa to 27.8. klo 03:00


Procountorissa on lyhyt käyttökatko torstaina 27.8. klo 03:00. Käyttökatko vaikuttaa myös API-rajapintaan ja sitä käyttäviin palveluihin.

---

Tulorekisterissä käyttökatko ke 26.8.2026 klo 18-24


Tulorekisterissä on palvelukatko keskiviikkona, 26.8.2026 klo 18.00 - 24.00. Asetamme tulorekisterilähetyksille (esim. palkkatietoilmoitukset) katkon 26.8. klo 17:45 - 27.8. klo 00:15 väliselle ajalle.


Katkon aikana lähetetyt palkkatietoilmoitukset lähtevät 27.8. 00:15 jälkeen eteenpäin. Katkon aikana lähetetyt työnantajan erillisilmoitukset jäävät virheeseen ja ne tulee lähettää uudelleen.

---

Lyhyt käyttökatko Procountorissa to 20.8. klo 03:00


Procountorissa on lyhyt käyttökatko torstaina 20.8. klo 03:00. Käyttökatko vaikuttaa myös API-rajapintaan ja sitä käyttäviin palveluihin.

---

Lyhyt käyttökatko Procountorissa to 13.8. klo 03:00


Procountorissa on lyhyt käyttökatko torstaina 13.8. klo 03:00. Käyttökatko vaikuttaa myös API-rajapintaan ja sitä käyttäviin palveluihin.

---

PÄIVITYS 12.8.2026 klo 12.45 / 11.8.2026 Häiriö tekstiviestien toimituksessa

Häiriö on alustavien tietojen mukaan korjaantunut ja tekstiviestit toimitetaan tällä hetkellä normaalisti. Seuraamme tilannetta edelleen.

---

Procountorin kirjautumiseen liittyvien tekstiviestien toimituksessa on tällä hetkellä häiriöitä. Tämän seurauksena esimerkiksi kirjautumisen vahvistuskoodit ja unohtuneen salasanan palautuksen koodit eivät välttämättä saavu normaalisti tai niiden toimitus voi viivästyä. Olethan tarvittaessa yhteydessä asiakaspalveluumme yhteydenottolomakkeen kautta.

Pahoittelemme tilanteen aiheuttamaa haittaa.

---

Lyhyt käyttökatko Procountorissa to 6.8. klo 03:00

Procountorissa on lyhyt käyttökatko torstaina 6.8. klo 03:00. Käyttökatko vaikuttaa myös API-rajapintaan ja sitä käyttäviin palveluihin.

---

14.7.2026 Uuden välilehden avaaminen Finago-logon kautta ei toimi uudistetun käyttöliittymän puolella / korjattu 30.7.2026

Uuden välilehden avaaminen Finago-logoa klikkaamalla (hiiren oikea painike tai Ctrl/Command + klikkaus) ei tällä hetkellä toimi Procountorin uudistetussa käyttöliittymässä.

Uuden välilehden voi avata pikakomennolla Ctrl + Shift + 9.

---

Lyhyt käyttökatko Procountorissa to 30.7. klo 03:00


Procountorissa on lyhyt käyttökatko torstaina 30.7. klo 03:00. Käyttökatko vaikuttaa myös API-rajapintaan ja sitä käyttäviin palveluihin.

Vastasiko tämä kysymykseesi?