13.1.2026 tehdyt maksut eivät ole kohdistuneet Finago Oy:n laskuille
13. tammikuuta 2026 tehdyt maksut eivät ole kohdistuneet Finago Oy:n laskuille. Selvitämme tilannetta ja ilmoitamme, kun asia on saatu ratkaistua. Tämä ei vaadi asiakkailta toimenpiteitä. Pahoittelemme aiheutunutta vaivaa ja pyrimme ratkaisemaan tilanteen mahdollisimman pian.
Procountorin versiopäivityskäyttökatko lauantaina 17.1 klo 7-11
Procountorista julkaistaan uusi versio lauantaina 17.tammikuuta. Versiopäivitykseen liittyvä käyttökatko alkaa aamulla klo 7 ja päättyy klo 11 mennessä (UTC+3).Procountoriin, Soloon tai Procountorin mobiilisovellukseen ei pääse kirjautumaan käyttökatkon aikana.Pääset tutustumaan versiopäivityksessä tuotaviin uusiin ominaisuuksiin tällä sivulla viimeistään lauantaina.
Pahoittelemme käyttökatkosta mahdollisesti koituvaa haittaa!
Virhetilanne ansaintajaksojen syöttämisessä palkkariveille 02.01.2026
Ohjelmassa on havaittu virhetilanne, jonka vuoksi käyttäjä saattaa saada virheilmoituksen syöttäessään palkkariveille ansaintajaksoja. Pahoittelemme häiriötä. Pyrimme korjaamaan ongelman mahdollisimman pian.
Palkkalaskelman tallennuksessa tulee virheilmoitus mikäli palkansaajan tapaturmavakuutussopimus ei ole voimassa, 16.7.2025
Mikäli palkkalaskelmaa luodessa käyttäjä saa virheilmoituksen Ohjelma on suorittanut virheen, eikä pääse tallentamaan muokattua laskelmaa, tulisi tarkistaa ettei palkansaajalla ja näin ollen myös palkkalaskelmalla ole tapaturmavakuutuksena sellainen vakuutusnumero joka ei ole aktiivinen.
Jos palkansaajan tietoihin laitetaan voimassa oleva tapaturmavakuutus ja myös korjataan palkkalaskelmalle oikea tapaturmavakuutusnumero niin palkkalaskelman luominen onnistuu.
Virhetilanne siis poistuu tietojen päivittämisen avulla. Pahoittelemme asiasta aiheutuvaa vaivaa!