Asioidessasi asiakaspalvelumme kanssa puhelimitse, pyydämme sinua ensin tunnistautumaan ja varmentamaan henkilöllisyytesi Procountor Avain -sovelluksen avulla. Tällä varmistamme tietoturvallisen asioinnin kanssasi puhelimitse.
Tunnistautuminen asiakaspalveluun tapahtuu Procountor Avain -sovelluksella. Samaa sovellusta käytetään myös esimerkiksi sisäänkirjautumisen vahvistamiseen Procountorissa.
Jos et ole vielä ottanut Procountor Avain -sovellusta käyttöösi kirjautumista varten, siirry tästä sovelluksen asennusohjeisiin.
Tunnistautuminen Procountor Avain -sovelluksella
Tunnistautuminen on valmis ja voit jatkaa asiointia asiakaspalvelun kanssa.
Jos tunnistautuminen asiakaspalveluun ei onnistu tai käytössäsi ei ole Procountor Avain -sovellusta, jatkamme asiasi käsittelyä tietoturvasyistä sähköpostitse.