Pyry palkanlaskija kirjautuu Procountor -mobiilisovellukseen ja yrittää laatia uutta matka- ja kululaskua, mutta sovellus pyytää ottamaan ominaisuuden käyttöön?
Ratkaisu:
Kun kulu- tai matkalaskun luominen Procountor -mobiilisovelluksessa ei onnistu, johtuu tilanne usein siitä, että henkilön tiedot on syötetty Henkilörekisteriin, mutta hänen käyttäjätunnustaan ei ole yhdistetty henkilöön Henkilörekisterissä.
Tässä tilanteessa tarkista ensin, että henkilön tiedot on tallennettu Henkilörekisteriin ohjelman kohdassa: Palkat > Henkilörekisteri.
Mikäli henkilö on linkitetty käyttäjään, näytetään henkilöön linkitetty käyttäjä Käyttäjätunnus-sarakkeessa. Jos sarake on tyhjä, ei henkilöä ole linkitetty käyttäjään.
Käyttäjä, jolla on muokkausoikeudet henkilörekisteriin sekä yrityksen käyttäjähallintaan, pääsee muokkaamaan henkilön ja käyttäjätunnuksen välistä linkitystä. Henkilö voidaan manuaalisesti yhdistää käyttäjään Yhdistä käyttäjään-painikkeella.
Yhdistä käyttäjään-painikkeella avautuu uusi näkymä Hae käyttäjät, johon syötetään henkilön nimi tai käyttäjätunnus. Tämän jälkeen klikataan oikea käyttäjä ja painetaan Valitse.
Toimenpiteen jälkeen Henkilörekisterissä näkyy onnistunut linkitys.
Loppuratkaisu:
Pyry pääsee jatkossa onnistuneesti laatimaan kulu- ja matkalaskuja sovelluksessa.