Käytännön ohjeita esimerkkitilanteisiin
73 artikkelia
Miksi tase-erittelylle jää erittelemätöntä saldoa, vaikka kaikki avoimet laskut on eritelty?
Miten voin tarkastella tasetilien kumulatiivisia saldoja pidemmältä aikaväliltä?
Miksi Procountoriin syötetyt vertailutiedot eivät muodosta oikeanlaista tasetta ja tuloslaskelmaa?
Tulos ja tase erottaa. Ympäristö ei ole ALV-velvollinen. Mistä erotus voi johtua?
Mitkä muutokset dimensioiden järjestykseen tai nimikkeisiin ovat mahdollisia ja mihin muutokset vaikuttavat?
Miksi viitemaksu ei tiliöidy viitesuorituksille luodun tiliöintisäännön mukaisesti?
Miten voin mitätöidä kerralla suuren määrän jaksotustositteita, jotka loin vahingossa väärälle aikavälille?
Miten muiden EU-maiden ALV-käsittelyn alaiset myynnit saadaan oma-aloitteisten verojen veroilmoitukselle 0-verokannan alainen liikevaihto -kenttään?
Miksi EU-palveluostot eivät nouse mukaan ALV-laskelmalle?
Miksi ALV-laskelman rivikohtainen Vientiselite-sarakkeen summa erottaa suhteessa Hae tiedot -painikkeen kautta nähtävään yhteissummaan?
Mistä OAV-ilmoituksen kenttien Aiemmin ilmoitettu -rivi muodostuu?
Miten ALV-kvartaali-ilmoitusten antaminen onnistuu, jos kalenterivuodelle on tehty vahingossa kuukausi-ilmoituksia?
ALV-yhteenvetoilmoituksella tuli virheviesti "sama ostajan arvonlisäverotunniste hyväksytään kohdekauden ilmoituksessa vain kerran", mitä teen?
Miten teen ALV-vuosi-ilmoittajan OAV-ilmoituksen, kun kirjanpito on aloitettu Procountorissa keskellä vuotta?
Miksi Lähetetty-tilaiselta OAV-ilmoitukselta puuttuu arkistointitunnus ja ilmoitus ei ole mennyt perille?
Olen vahingossa ilmoittanut ALV-laskelman väärällä kohdekaudella. Mitä teen?
OAV-ilmoitukselle nostetulla tositteella on käytetty väärää ALV-statusta ja ALV-prosenttia. Kuinka korjaan?
Miksi OAV-ilmoituksen maksettava summa erottaa ALV-laskelman saldoon verrattuna?
Miksi jokin EU-myynti ei nouse ALV-yhteenvetoilmoitukselle?
Miksi OAV-ilmoituksen kenttään ”309 0-verokannan alainen liikevaihto” nousee saldoa, vaikka tällaisia tapahtumia ei kirjanpidossa pitäisi olla?
Miksi Avoimet myyntilaskut -hakutoiminnon kautta haettu reskontralista erottaa tilinpäätöshetkellä suhteessa myyntisaamistilin saldoon?
Miksi toimittajakohtaisten ostoreskontralaskulistojen yhteissaldo erottaa ostoreskontran kokonaissaldoon verrattuna?
Miksi tulostettavalle tilinpäätökselle ei nouse lukuja tai muita tietoja?
Yritykselläni on tarve tehdä ohjelmassa tilinpäätös kesken kalenterikuukauden. Miten teen tämän?
Palkkatietoilmoituksen virheviesti 'Tuntematon eläkejärjestelynumero-tieto'
Esimerkkejä polkupyöräedun kirjaamisesta Procountorissa
Ennakonpidätystä pidätetty liikaa, miten korjataan?
Kuinka maksan lomakorvauksen työsuhteen päättyessä?
Kuinka tilitoimiston asiakas voi lähettää ilmoituksia Procountorista?
Palkansaajalle maksetaan vain luontoisetua, minkälaisen palkkalaskelman teen?
Mistä johtuu, että palkansaajan palkkalaskelmalle ei nouse TyEL-, eikä työttömyysvakuutusmaksuja?
Kuinka korjaan polkupyöräedun takautuvasti kun se on käsitelty rahapalkkaa alentavana?
Miksi palkkatodistukselle ei tulostu mukaan työsuhteen päivämääriä?
Tulorekisteri lähettää virheviestin ”Tulolajille ei voi antaa negatiivista Määrä-tietoa” – miten tilanne korjataan?
Palkansaajalle on laskettu liikaa luontoisetua – miten tilanne korjataan?
Maksetulla palkkalistalla on väärä palkkapäivä, miten korjaan?
Virheviesti ”Tulolajille ei voi antaa negatiivista Määrä-tietoa” – mistä lähden selvittämään ongelmaa?
Miksi saapuneet ostolaskut ovat kohdistuneet väärälle toimittajalle toimittajarekisterissä?
Miksi verkkolaskuna saapuneella ostolaskulla ei tuoteriveillä näy tuotteiden lukumäärä oikein, vaan lukumääränä on 1?
Miten ostolaskun tilan muuttaminen vaikuttaa tilinpäätökseen, jos muutoksia tehdään päättyneen tilikauden puolelle?
Miten ostoreskontra voidaan siirtää Procountor-ympäristöstä toiseen?
Sama laskuttajan laskuille halutaan erilainen hyväksymiskierto sen mukaan, minkä toimipisteen lasku on kyseessä. Miten tällainen toteutetaan?
Miksi sama toimittaja löytyy toimittajarekisteristä moneen kertaan?
Miten saan laitettua ostolaskut maksuun mahdollisimman vähällä vaivalla?
Miten saan selville minkä kaikkien toimittajien laskut käyttäjälle tulee asiatarkastettavaksi tai hyväksyttäväksi?
Miksi automaattiset perintä- ja viivästyskulut eivät muodostu laskuille?
Miten kuittaan useamman myyntilaskun koontisuorituksen oikeisiin laskuihin?
Miten voin muokata massana asiakkaille uuden rahoitussopimuksen?
Miten saan haettua tällä hetkellä avoimen myyntilaskujen saldon sellaisten laskujen osalta, mitkä on lähetetty rahoitukseen?
Miten siirrän vanhassa järjestelmässä olevan laskuttajailmoituksen Procountoriin ja muutan laskuttajailmoituksella olevaa verkkolaskuosoitetta?
Miten saan raportin asiakasrekisterin yhteystiedoista?
Miten voin laskuttaa sekä yrityksen päätoiminimellä että aputoiminimellä?
Miksi tuotteelle asetettu oletustili ei tule myyntilaskun kirjanpitosivulle?
Mihin kaikkeen pankkitilin poistaminen vaikuttaa ja mitä poistossa tulisi ottaa huomioon?
Miksi tiliotteen kirjanpitosivulle muodostuu valuuttakurssieroa vaikka maksut on tehty euroissa?
Miten korjaan väärään myyntilaskuun kohdistuneen viitesuorituksen kohdistuksen?
Miksi tositteelle muodostuu liian paljon valuuttakurssieroa?
Miten saan haettua tietyn saajan suorittamat maksut?
Miksi saan jatkuvasti maksuista virheilmoituksen "Käytetyllä liiketunnuksella ei löydy voimassaolevaa sopimusta", vaikka kaikki asetukset ovat kunnossa?
Mitä yleisiä asioita tulisi huomioida kahden, jo Procountorissa olevan yrityksen sulautuessa toisiinsa?
Konserniyhdistely-ympäristössä on havaittu erotusta tuloksen ja taseen välillä useana eri kuukautena. Miten voidaan tarkistaa mistä erotus johtuu ja korjata tilanne?
Miten saan muodostettua konserniyhdistelymuistiot takautuvasti?
Miksi konserniyhdistelyssä lähdeympäristön tiedot eivät ole päivittyneet yhdistely-ympäristöön?
Mistä voi johtua, että sopimus ei nouse laskutettavaksi?
Eurocard-tapahtumat ovat kohdistuneet väärälle henkilölle, mitä teen?
Miksi Procountor -mobiilisovelluksella kuvattu kuitti ei näy Uudet kuitit-widgetissä?
Miksi Procountor -mobiilisovellus ei anna tehdä kulu- tai matkalaskua?
Miten varastosta saadaan inventaariolista tietyllä päivämäärällä?
Miten voin käsitellä kaikkien käyttäjien Procountor -mobiilisovelluksella kuvattuja kuitteja?